（1）结合客户需求，从技术实现、用户体验等多个方面进行需求分析。

（2）梳理客户各项需求绘制出业务流程图，并给出详尽且极具竞争力的报价方案。

（3）相关文件：《需求文档》《项目报价表》《第三方费用明细表》

（1）依据需求分析确定的项目结构，提供完整且合乎逻辑的功能实现清单。

（2）将功能清单反馈给客户，经双方商讨后制定准确一致的功能确认书。

（3）相关文件：《项目功能确认书》

（1）依据项目策划确定的功能清单与逻辑，结合客户需求及市场审美方向，提供UI高保真设计图。

（2）将设计图反馈给客户，并针对客户的意见不断调整直到客户满意。

（3）相关文件：《界面设计确认单》

（1）与客户明确开发周期并签订具体合约，延期按约赔付。

（2）依据功能确认书及UI高保真设计图，科学分工，进行从前端页面到API架构的搭建。

（3）相关文件：《开发标准及流程说明书》《工期标准说明》

（1）开发过程中，测试人员制定相应的产品测试策略，对常见风险点进行评估与规避。

（2）开发完成后，5+岗位进行完整的5遍测试流程，确保完整实现产品诉求。

（3）相关文件：《测试用例编写》《测试结果说明》

（1）测试无误后与客户进行项目交接，并编写完整的交接注意事项说明书。

（2）根据客户提供的小程序/公众号/APP/网站认证的相关资质，帮助客户通过平台认证。

（3）相关文件：《项目交接文档》

（1）交接产品后即为客户免费培训后台操作并附赠操作文档，直至客户能独立操作后台系统。

（2）产品正式运营后，提供7*12小时售后，包括服务器异常维护、用户反馈bug修理等。

（3）相关文件：《后台操作说明文档》